Jenis-Jenis Reservasi Kamar Di Hotel
Daftar isi
Halo gaes, pada artikel ini kali saya akan mengulas sedikit mengenai beberapa jenis reservati kamar di hotel. Untuk nengetahui selanjutnya mengenai beberapa jenis booking kamar hotel, baca penuturannya berikut ini.
Reservation sebagai salah satunya section yang berada di front office department, yang bekerja dan bertanggungjawab atas penangaan pemesanan kamar oleh tamu.
Kehadiran seksi Booking dalam sebuah hotel sangat penting. Booking lah yang tangani saat ada tamu yang akan pesan kamar.
Karena ada booking, faksi hotel bisa mempersiapkan kamar yang diminta oleh tamu lebih cepat. Disamping itu, faksi hotel dapat ketahui jumlah tempat tinggal kamar sehari-harinya.
Penghasilan mayoritas hotel datang dari pemasaran kamar. Karena hal itu, hotel mengetahui benar bagaimana mereka dapat mengupayakan supaya banyak kamar yang terjual.
Jenis-Jenis Reservasi Kamar Di Hotel #
Faksi hotel lakukan kerja-sama dengan beragam perusahaan untuk jual kamar mereka. Beberapa calon tamu bisa booking kamar melalu mediator seperti travel agent atau dari maskapal penerbangan. Ini bisa mempermudah beberapa calon tamu untuk memperoleha kamar saat booking.
Beberapa jenis booking kamar hotel kadang datang dari beragam sumber. Di mana revervasi ini bergantung dari service yang dipakai oleh tamu.
Tamu yang pesan kamar itu bukan hanya lakukan booking kamar cuma untuk dirinya, tetapi kadang pemesanan dilaksanakan untuk sebuah grup atau barisan.
Dalam beberapa jenis booking kamar hotel itu, tamu bisa pastikan ketersedian kamar. Tetapi dalam kurun waktu tertentu, ada kondisi di mana booking itu akan berbeda atau bahkan juga diurungkan.
Karena itu faksi hotel akan minta agunan booking ke tamu bila durasi waktu bermalam lebih dari satu hari. Maka dari itu, ada banyak beberapa jenis booking kamar hotel yang umum terjadi saat pesan kamar, berikut penuturannya.
Jenis-Jenis Reservasi Kamar di Hotel #
1. New Reservation (reservasi baru) #
Booking tipe ini ialah pemesanan kamar yang pertama kalinya dilaksanakan oleh calon tamu tampa ada peralihan detil info pada pemesanan kamar.
2. Amended Reservation (perubahan reservasi) #
Booking ini ialah booking yang sudah alami peralihan info awalnya. Karena satu hal, calon tamu harus mengubah info pada pemesanan kamar, seperti tanggal kehadiran, tanggal keberangkatan, jumlah kamar, dan beberapa hal yang lain dapat berbeda.
3. Cencelled Reservation (pembatalan reservasi) #
Booking yang diurungkan oleh tamu karena argumen tertentu. Argumen berlangsungnya penangguhan booking karena terjadi sesutau hal yang mewajibkan ia gagal lakukan perjalanan, seperti berlangsungnya musibah di tujuan tamu hingga harus menggagalkan pemesanan kamar. Tetapi risikonya tamu harus bayar garansi yang telah disetujui awalnya.
4. Comfirm Reservation (reservasi yang telah disetujui) #
Booking yang telah disepakati dan diverifikasi oleh sang pemesan kamar. Faksi hotel akan mengirim surat verifikasi ke calon tamu untuk lakukan verifikasi.
5. Individual Reservation (reservasi secara individu) #
Booking yang sudah dilakukan oleh tamu perseorangan.
6. Group Reservation (reservasi kelompok) #
Booking yang sudah dilakukan untuk tamu kelompok atau barisan.
7. Conference Reservation (reservasi untuk pertemuan) #
Booking yang sudah dilakukan dengan arah untuk melangsungkan tatap muka atau konferensi. Pemesanan kamar ini umumnya dilaksanakan untuk tamu grup atau kelompok yang hendak lakukan diskusi. Pemesanan kamar ini umumnya dapat sekalian sewa tempat tatap muka (ballroom) di hotel tempat mereka bermalam atau cuma untuk bermalam saja.
8. Guaranted Reservation (reservai dengan jaminan) #
Booking yang dibikin dengan agunan yang diberi calon tamu ke hotel. Ini dilaksanakan untuk menjami tamu tidak menggagalkan pemesanan kamar dan tiba di hotel itu. Wujud jaminannya ada banyak hal, yakni :
- Pre-payment (pembayaran kamar penuh dimuka)
- Advane deposit (membayar sebagian harga kamar sebagai uang muka)
- Voucher (surat jaminan dari pihak travel agent)
- Guaranted letter (surat jamina dari perusahaan atau pemerintah
- Credit card (kartu kredit dengan menyebutkan nomornya)
9. Non-Guaranted Reservation (reservasi tanpa jaminan) #
Booking yang dibikin tampa mengikutkan agunan ke hotel. Umumnya booking semacam ini, faksi hotel akan menanti sampai jam 6 sore pada tanggal kehadiran tamu. Bila tamu itu tidak tiba, faksi hotel akan menjualnya ke calon tamu lainnya.
Pemesanan kamar yang sudah dilakukan oleh tamu ini sangat pentinf baginpihak hotel dan tamu. Dengan lakukan Pemesanan kamar faksi tamu bisa memperoleh kamar sesuai uang dan kemauannya. Dan bagii faksi hotel bisa atur operasional hotel dengan optimal.
Tersebut barusan sedikit keterangan mengenai beberapa jenis booking di hotel. Bila ada hal yang kurang terang dari artikel ini, silakan ditanya di kotak kometar. Terima kasih.